Dokonując zakupu w Naszym sklepie akceptują Państwo następujące zasady
1. Zamówienie


Regulamin sklepu sklep.zegarkisc.pl

Właścicielem sklepu internetowego: witryny www.sklep.zegarkisc.pl jest
Firma Zegarki S.C. Jerzy Batyra Jan Popielarz
z siedzibą w Lublinie, ul. Narutowicza 47
posiadająca NIP 946-215-62-21.

1. Sklep internetowy sklep.zegarkisc.pl realizuje zamówienia na terenie Polski i wybranych krajach świata.
  - Podane koszty przesyłki dotyczą dostawy tylko na terenie Polskz
  - W przypadku wysyłki produktu poza granice kraju należy przed złożeniem zamówienia skontaktować się z obsługą sklepu sklep.zegarkisc.pl w celu ustalenia dokładnych kosztów dostawy.
2. Podane ceny są cenami brutto (czyli zawierają podatek VAT) i są podane w złotych polskich.
3. Dodawanie pozycji do koszyka nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji finansowych i nie oznacza, że produkt, który się tam znalazł zostanie przez Ciebie kupiony.
4. Złożenie oferty następuje po dodaniu produktu do koszyka, następnie wypełnieniu formularza rejestracyjnego i na końcu zatwierdzenia wypełnionego formularza zamówienia.
5. Podając swoje dane przy składaniu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgodny na przechowywanie i przetwarzanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997).
6. Sklep sklep.zegarkisc.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.
7. Zamówienia składane przez stronę www.sklep.zegarkisc.pl, telefonicznie lub email Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. przyjmowane są do realizacji :
  - od Poniedziałku do Piątku (z wyłączeniem dni świątecznych ustawowo wolnych od pracy) w godzinach od 9 do 15
  - na następny dzień roboczy, jeżeli zamówienie zostało złożone po godzinach pracy, w sobotę lub dzień świąteczny.
Warunkiem złożenia zamówienia przez email jest podanie : Imienia i Nazwiska Kupującego, adresu dostawy z dokładnym nr domu lub/i mieszkania, aktualnego nr telefonu. W przypadku niepełnych danych zamówienia będzie wstrzymane do pełnego ich uzupełnienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie :
  - potwierdzenia zamówienia (przez email lub telefonicznie) - dla zamówień płatnych przy odbiorze
  - zaksięgowania wpłaty na naszym koncie - dla zamówień płatnych z góry
8. Zamówienie które :
  - są niepotwierdzone w terminie 7 dni od daty złożenia (telefonicznie, emailem lub opłaceniem zamówienia)
  - mają błędny lub niepełny formularz zamówienia
traktuje się jako zamówienia niezłożone.
9. Istnieją nastepujące formy płatności :
  - Przelewem na konto: mBank
  - Płatne przy odbiorze przesyłki (pobranie, za zaliczeniem pocztowym)
  - Gotówką w sklepie stacjonarnym w Lublinie
  - E-przelewy, w tym kartą kredytową (obsługiwane przez PayU.pl)
  - System ratalny eRaty Santander, mBank raty
10. Istnieją następujące formy dostawy :
  - list polecony priorytetowy
  - paczka pocztowa priorytetowa
  - Kurierem UPS - usługa standard (czas dostarczenia jeden dzień roboczy)
  - odbiór osobisty w Lublinie (Sklep firmowy Zegarki S.C. Narutowicza 47 lub Orkana 6 (Galeria Orkana, po wcześniejszym uzgodnieniu))
11. Na czas realizacji zamówienia składają się czas przygotowania paczki, w tym ewentualne sprowadzenie towarów od dostawcy + czas dostawy.
Zamówienia złożone do godziny 14 w dniu pracy sklepu i w przypadku gdy towar jest dostępny są realizowane tego samego dnia.
W przypadku wystąpienia czynników mogących opóźnić realizację zamówienia skontaktujemy się z klientem drogą telefoniczną lub mailową.
Zamówienia złożone na produktu dostępne na zamówienie przyjmowane są u naszych dostawców do godz. 12. Jeżeli zamówienie w sklepie złożone jest po godz. 12 należy doliczyć 1 dzień więcej na realizację zamówienia.
Zapytanie o czas dostawy należy składać drogą e-mail lub telefonicznie: 608014418
12. Status zamówienia jest przekazywany na adres email podany w zamówieniu. Można go również sprawdzić na stronie sklepu www.sklep.zegarkisc.pl po zalogowaniu na dane podane podczas rejestracji konta użytkownika.
13. Dowodem zakupu towaru w sklepie internetowym jest paragon fiskalny. Warunkiem wystawienia faktury VAT jest podanie w formularzu do zamówienia nr NIP oraz pełnej nazwy firmy z danymi adresowymi. Zlecenie wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem na wystawienie dokumentu bez podpisu odbiorcy.
14. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego przesyłki, powstałego w momencie dostawy zaleca się spisanie protokołu szkodowego. Ułatwi to dochodzenie ew. roszczeń
15. W celu uniknięcia pomyłek i nieporozumień - REKLAMACJE i ZWROTY realizowane są tylko po wcześniejszym kontakcie z obsługą sklepu. Warunki zwrotu/reklamacji :
Adres na który należy odesłać reklamację/zwrot :
Firma Zegarki S.C., Narutowicza 47, 20-16 Lublin
  W przypadku reklamacji razem z produktem i dokumentami zakupowymi należy odesłać informację z adresem zwrotnym klienta, opisem usterki i tel. kontaktowym
  W przypadku zwrotu razem ze zwracanym produktem i dokumentami zakupowymi należy odesłać informacje z danym do przelewu zwrotnego lub danym adresowymi do przekazu pocztowego (koszty przekazu pocztowego ponosi klient zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.
Nie ma możliwości zwrotu/wymiany towaru spersonalizowanego do wymagań klienta na jego życzenie (grawerowanie napisu, wymiana paska, bransolety) – zgodnie z art. 38. ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący według aktualnego cennika Poczty Polskiej.
  Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, za zaliczeniem pocztowym.
Gwarancja zwrotu w przeciągu 14 dni. Dowolny produkt zakupiony w sklepie internetowym sklep.zegarkisc.pl można zwrócić w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru. Warunkiem pozytywnego przyjęcia zwrotu jest aby produkt nie posiadał śladów użytkowania. Zwrot wykonywany jest na podstawie dokumentu sprzedaży
16. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym sklep.zegarkisc.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
17.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.